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KERVALPropreté & hygiène · Rennes
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Prestation

Bio-nettoyage de locaux de santé à Rennes

En santé, le mot qui compte n'est pas propreté mais traçabilité. Ce qui distingue un bio-nettoyage d'un nettoyage classique, ce n'est pas la vigueur du geste : c'est l'ordre des opérations, le sens de circulation et la preuve écrite que les deux ont été respectés.

dès 260 € HTpar mois pour un cabinet de deux praticiens, cinq passages par semaine

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Chariot de bio-nettoyage avec lingettes pré-imprégnées devant une salle de soinsSanitaires et vestiaires · matériel marron
Salle de soins · fin de consultations, 19 h 45 · photo Pexels

Le contexte rennais

Pourquoi c'est différent ici

Rennes est une ville de santé avant d'être autre chose pour tout un quartier : le CHU de Pontchaillou structure Villejean, avec autour de lui une densité de cabinets, de laboratoires d'analyses, de centres d'imagerie et de maisons de santé. À Saint-Grégoire, la polarité est différente mais tout aussi marquée, avec un pôle clinique privé et son écosystème de praticiens.

Notre périmètre est celui du secteur libéral et des locaux paramédicaux : cabinets, maisons de santé pluriprofessionnelles, laboratoires de prélèvement, cabinets dentaires, kinésithérapie, imagerie. Nous n'intervenons pas en bloc opératoire ni en secteur hospitalier protégé, qui relèvent d'organisations internes et de qualifications spécifiques. Cette limite est claire dès le premier rendez-vous.

Ce qui structure la prestation, c'est le circuit. Du plus propre vers le plus sale, du haut vers le bas, une lingette par surface, jamais de retour en arrière. Dans un cabinet où salle d'attente, couloir, salle de soins et sanitaires se suivent sur quinze mètres, l'ordre de passage est la seule chose qui empêche la contamination croisée — le produit ne fait que la moitié du travail.

Le protocole

Zone par zone, avec son matériel

Sanitaires et vestiaires · matériel marron

  • Salles de soins : plan de travail, brancard ou fauteuil, points de contact, poignées
  • Une lingette pré-imprégnée par surface, jamais réutilisée
  • Sanitaires patients et personnel, lave-mains et consommables
  • Évacuation des déchets selon la filière du cabinet
Produits
Détergent-désinfectant de surface conforme aux normes de bactéricidie affichées sur la fiche technique
Temps de contact
Temps de contact respecté avant essuyage ou séchage à l'air
Matériel
Matériel marron, lingettes pré-imprégnées, franges à usage unique

Point de vigilance — Le tri des déchets d'activité de soins relève du praticien : nous évacuons les déchets assimilés ordures ménagères, pas les DASRI.

Circulations et abords · matériel vert

  • Salle d'attente : sièges, tables, jouets si présents, points de contact
  • Couloirs, banque d'accueil, poignées et interrupteurs
  • Sols traités en dernier, du fond vers la sortie
Produits
Détergent-désinfectant de surface, détergent neutre sols
Temps de contact
Durée fiche technique
Matériel
Matériel vert

Point de vigilance — La salle d'attente est la pièce la plus fréquentée et la moins souvent citée dans un protocole : elle passe en premier chez nous.

Les fréquences

Ce qui se fait, et à quel rythme

PosteAprès chaque serviceQuotidienHebdomadaireMensuel ou périodique
Salles de soins—Bio-nettoyage completMobilier et points hauts—
Salle d'attente et accueil—OuiSièges en profondeur—
Sanitaires—1 à 2 passagesDétartrage—
Sols—OuiLavage renforcéDécapage selon revêtement
Vitrages et cloisons vitrées——TracesComplet
Points hauts, grilles de ventilation———Plan périodique trimestriel
Salles de soins
Après chaque service—
QuotidienBio-nettoyage complet
HebdomadaireMobilier et points hauts
Mensuel ou périodique—
Salle d'attente et accueil
Après chaque service—
QuotidienOui
HebdomadaireSièges en profondeur
Mensuel ou périodique—
Sanitaires
Après chaque service—
Quotidien1 à 2 passages
HebdomadaireDétartrage
Mensuel ou périodique—
Sols
Après chaque service—
QuotidienOui
HebdomadaireLavage renforcé
Mensuel ou périodiqueDécapage selon revêtement
Vitrages et cloisons vitrées
Après chaque service—
Quotidien—
HebdomadaireTraces
Mensuel ou périodiqueComplet
Points hauts, grilles de ventilation
Après chaque service—
Quotidien—
Hebdomadaire—
Mensuel ou périodiquePlan périodique trimestriel

La preuve

Ce que nous enregistrons

  • Locaux traités et heure de passage
  • Produit employé et lot des lingettes pré-imprégnées
  • Consommables réapprovisionnés
  • Anomalies : distributeur défaillant, point d'eau, revêtement dégradé

Qui signeL'agent, visa mensuel du praticien référent

Ce que voit un contrôleEn libéral, le contrôle est rare mais l'exigence des patients est permanente. La fiche sert surtout de mémoire commune entre le cabinet et nous : elle évite les discussions sur ce qui a été fait ou non.

Les tarifs

Fourchette indicative et budgets types

260 à 1 400 € HT par mois selon la surface et le nombre de salles de soinsLe nombre de salles de soins pèse davantage que la surface : c'est le nombre de protocoles complets à dérouler chaque soir.

Cabinet de 2 praticiens, 70 m², Rennes centre5 passages par semaineenviron 320 € HT / mois
Maison de santé, 320 m², 7 salles, Villejean6 passages, sanitaires deux fois par jourenviron 1 250 € HT / mois
Laboratoire de prélèvement, 140 m², Saint-GrégoirePassage matinal avant ouvertureenviron 690 € HT / mois

Voir la méthode de chiffrage complète →

L'organisation

Créneau, effectif, encadrement, tenue

Créneau
Après la fin des consultations, généralement 19 h 30 – 21 h 30, ou avant 8 h pour les laboratoires de prélèvement.
Effectif
Un agent référent affecté au site, avec un remplaçant nommé et formé sur les mêmes circuits.
Encadrement
Protocole écrit affiché dans le local d'entretien, visite du référent d'exploitation tous les mois, revue annuelle avec le praticien référent.
Tenue et EPI
Tenue dédiée changée quotidiennement, gants, friction hydro-alcoolique entre les locaux.

Un chantier

Maison de santé pluriprofessionnelle, Villejean

Sept salles de soins, un circuit, une fiche par passage.

La structure réunit plusieurs professionnels aux protocoles différents, ce qui avait produit une situation courante : chacun demandait quelque chose de particulier à l'agent, sans que personne ne dispose d'un protocole commun écrit.

Le protocole n'a plus été modifié en dix-neuf mois, hors revue annuelle. Le remplaçant est intervenu onze fois sur la période, toujours selon le même circuit, et les demandes individuelles passent désormais par le praticien référent plutôt que par l'agent.

320 m², sept salles de soinsSurface19 h 45 – 21 h 45CréneauUn agent référent, un remplaçant nomméEffectif

Le maillage

Zones, secteurs et communes concernés

Zones

Secteurs

Où nous intervenons

Questions

Ce qu'on nous demande sur bio-nettoyage santé

Le bio-nettoyage est une méthode : détergence puis désinfection, dans un ordre défini, du plus propre vers le plus sale, avec un support par surface et un temps de contact respecté et tracé. Un nettoyage classique cherche un résultat visuel ; un bio-nettoyage cherche à réduire la charge microbienne et à pouvoir le prouver. Le geste diffère peu, la discipline diffère beaucoup.

Non. Les établissements de santé disposent de leurs propres équipes de bio-nettoyage et de protocoles internes qui relèvent de leur organisation. Notre périmètre est le secteur libéral et paramédical : cabinets, maisons de santé, laboratoires de prélèvement, imagerie, kinésithérapie. C'est un métier voisin mais ce n'est pas le même cadre.

Non, et personne ne devrait vous proposer le contraire sans agrément. Les déchets d'activité de soins à risque infectieux suivent une filière réglementée, avec un collecteur agréé, des contenants normés et un bordereau. Nous évacuons les déchets assimilés ordures ménagères et nous signalons tout contenant DASRI plein ou mal fermé rencontré pendant notre passage.

Oui, et c'est une condition de qualité en santé plus qu'ailleurs. Un agent référent est affecté au cabinet, avec un remplaçant nommé, formé sur place aux mêmes circuits avant sa première intervention. Vous savez qui entre chez vous le soir, et cette information figure au contrat.

Décrivez-nous votre site, nous vous dirons ce qui tient dans votre créneau.

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