Un interlocuteur unique
Le dirigeant décide, contrôle et paie. Le compte rendu doit être lisible en trente secondes, pas en trois pages.
Commune de Rennes Métropole
Nettoyage de locaux à Pacé et au Rheu
L'ouest de la métropole est le territoire des structures moyennes : des PME de trente personnes, des commerces de zone, des laboratoires de transformation de taille humaine. Des contrats plus petits, mais où le prestataire est identifié par son prénom.
Circulations et abords · matériel vertLe secteur
Pacé, Le Rheu et l'ouest de la métropole en trois points
Pacé et Le Rheu forment avec leurs voisines l'ouest de Rennes Métropole : des communes en croissance, avec des zones d'activité de taille moyenne, des commerces de proximité et de zone, des PME industrielles et de services, et quelques laboratoires de transformation alimentaire.
L'échelle change tout. Sur ces sites, il n'y a pas de service qualité, pas de services généraux, souvent pas de responsable de site dédié : le dirigeant est notre interlocuteur direct. Cela demande une prestation plus explicite — ce qui est fait, à quelle fréquence, à quel prix — et une réactivité plus grande, parce qu'il n'y a personne pour absorber un aléa.
Sur les laboratoires de transformation, en revanche, le niveau d'exigence est identique à celui d'un grand site : zonage, matériel dédié, enregistrements. La taille du site ne change ni le protocole ni la fréquence des contrôles, seulement le nombre d'agents affectés.
Sur place
Les contraintes d'intervention
Petits volumes, tournées optimisées
Les sites de l'ouest sont regroupés en tournées : c'est ce qui rend le tarif tenable sur des surfaces réduites.
Laboratoires de petite taille
Protocole agroalimentaire complet, avec un ou deux agents seulement. L'exigence ne baisse pas avec la surface.
Commerces de zone
Amplitude horaire longue et livraisons matinales : la vacation se cale avant 8 h, avant l'arrivée des équipes de vente.
Ce qu'on nous demande le plus
Trois prestations dominantes ici
Un chantier local
Plateforme logistique, ZI Sud-Est
4 500 m² d'allées, un créneau inter-équipes de 90 minutes.
Le site fonctionne en deux équipes avec une interruption courte en milieu de journée. Le prestataire précédent intervenait en pleine activité, ce qui avait donné lieu à deux quasi-accidents avec des chariots élévateurs et à l'arrêt du nettoyage mécanisé.
Le mécanisé a repris sans incident depuis la mise en place du balisage. La rotation des travées est à jour depuis deux exercices, avec chaque travée passée au moins une fois par an, et le calendrier affiché est devenu la première pièce montrée lors des audits clients.
4 500 m² d'entrepôt, 320 m² de bureaux et vestiairesSurface13 h 30 – 15 h entre deux équipes, bureaux avant 8 hCréneauMécanisé quotidien sur les allées principales, rotation annuelle des travéesFréquence
Nos délais ici
Ce sur quoi nous nous engageons
- Démarrage
- Démarrage sous 8 jours ouvrés
- Devis
- Visite sous 72 h, chiffrage sous 48 h
- Intervention exceptionnelle
- Intervention ponctuelle sous 48 h selon la tournée ouest
Couverture
Rues et sous-secteurs traités
- Zones d'activité de Pacé
- Centre-bourg de Pacé et route de Saint-Malo
- Zone de la Bourdonnais
- Le Rheu, zones d'activité et centre
- Route de Lorient, secteur ouest
- Liaison Mordelles et Vezin-le-Coquet
Le maillage
Zones, secteurs et voisins
Un site à Pacé et Le Rheu ?
Nous connaissons les contraintes du secteur : un interlocuteur unique, petits volumes, tournées optimisées. Décrivez le vôtre, nous vous dirons ce que cela implique concrètement.